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Ventas
Área responsable de la venta de piezas y accesorios automotrices, asesorando al cliente sobre compatibilidad, precios y disponibilidad, tanto en tienda física como en línea.
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Quejas y Reclamos
Atiende reportes relacionados con piezas defectuosas, errores en pedidos o insatisfacción del cliente, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas para proteger la reputación de JH Auto Parts.
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Devoluciones
Gestiona devoluciones y cambios de piezas automotrices conforme a la política de la empresa, validando facturas, condiciones del producto y aplicando reembolsos o créditos según corresponda.
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Calidad
Supervisa la calidad de las piezas y del servicio ofrecido, verificando que los productos cumplan con los estándares, reduciendo errores y asegurando una experiencia confiable para el cliente.